Wij doen erg ons best om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, desondanks kan het natuurlijk voor komen dat u iets heeft ervaren bij ons waarover u wil praten. Wij hebben bij de balie klachtenformulieren liggen, vraag hiernaar bij de assistente. Zij kan u ook uitleggen wat de verdere procedure is van uw klachtafhandeling.
nb. De wachttijd die soms voorkomt bij telefonisch contact, wordt hier niet mee bedoeld, wij proberen iedereen zoveel tijd te geven als men nodig heeft en het kan daarom nog wel eens voorkomen dat u wat langer moet wachten. Als u een herhaalrecept of korte vragen heeft kunt u ons altijd mailen. Over het algemeen krijgt u diezelfde dag nog bericht van ons terug.